اهمیت آگاهی از سطح کیفی عملکرد آزمایشگاهها
در مقدمه باطلاع می رساند که طبق مطالعات و بررسی های انجام شده، آزمایشگاهها در حدود 70% از تشخیص های پزشکی نقش دارند، بعبارتی چنانچه احیانا” نتایج آزمایش ها صحیح نباشند، 70% احتمال خطای تشخیص بیماری وجود خواهد داشت، بنابراین آزمایشگاهها در تشخیص و درمان بموقع بیماری ها نقش تعیین کننده ای ایفا می نمایند.حال سئوال این است که مراجعه کنندگان به آزمایشگاهها چگونه می توانند از سطح کیفی عملکرد آزمایشگاهها مطلع گردند تا از ارائه خدمات آزمایشگاهی آزمایشگاههای معتبر بهرمند گردند؟ در پاسخ به این سئوال لازم است آگاهی داشته باشید که تمام آزمایشگاههای تشخیص پزشکی کشور، دارای کارنامه کیفی عملکرد بوده که مراجعه کنندگان از آن مطلع نمی باشند. طبق مقررات اداره کل آزمایشگاههای وزارت بهداشت، سالانه از طریق موسسه ارزیابی کننده مجاز و مورد تایید، سطح کیفی عملکرد تمام آزمایشگاهها مورد ارزیابی قرار گرفته و گواهی مربوطه تحت” عنوان ارزیابی خارجی کیفیت ” صادر گشته و سپس در اختیار آزمایشگاهها قرار می گیرد. ازاین رو قصد داریم در راستای شفاف سازی و آگاهی شما بزرگواران محترم نتایج کارنامه کیفیت عملکرد بخشهای مختلف خود را تحت عنوان “ارزیابی خارجی کیفیت آزمایشگاه ظریفی” به سمع و نظر شما برسانیم.
در کارنامه سطح کیفی عملکرد هر آزمایشگاهی دقیقا” میزان موفقیت آزمایشگاهها برای هر آزمایشی از طریق رتبه عددی مربوط به شاخص انحراف معیار( SDI ) که در ذیل بآن اشاره می گردد مشخص شده است، در واقع این کارنامه نشان دهنده موفقیت و یا برعکس عدم موفقیت آن موسسه در ارائه خدمات تشخیص آزمایشگاهی می باشد. موسسه مجاز ارزیابی کننده، جهت بررسی سطح کیفی عملکرد آزمایشگاهها در شاخه های مختلف( بیوشیمی- هماتولوژی( خون شناسی ) – میکروبشناسی- سرولوژی و ….. ) نمونه هایی که نتایج آزمایش های آن برای آزمایشگاهها مجهول می باشد ارسال می نماید تا آزمایش های مختلف بر روی نمونه مذکور انجام شوند و سپس نتایج آزمایش های انجام شده از جانب آزمایشگاهها جهت بررسی به موسسه ارزیابی کننده منعکس گردد. موسسه ارزیابی کننده پس از بررسی های لازم، گواهی های مربوط به هر کدام از آزمایشگاههای شرکت کننده را تحت عنوان گواهی ارزیابی خارجی کیفیت صادر و سپس برای آنها ارسال می نماید. درپایان آزمایشگاهها از این طریق در جریان سطح کیفی عملکرد خود قرار می گیرند. در این خصوص مدیریت آزمایشگاه ظریفی تصمیم دارد جهت شفاف سازی، مراجعه کنندگان محترم را از نتایج این کار نامه تحت عنوان ارزیابی خارجی کیفیت خود در شاخه های مختلف مطلع سازد. در این خصوص ضرورت دارد در مورد جدول پایین گواهی های ارزیابی خارجی کیفیت( سطح کیفی عملکرد ) توضیحات مختصری داده شود.
در خصوص گواهی ارزیابی خارجی کیفیت یا کارنامه سطح کیفی عملکرد آزمایشگاهها
نتایج ارزیابی خارجی کیفیت و یا کار نامه کیفی عملکرد هر آزمایشگاه شرکت کننده در آزمون ارزیابی خارجی کیفیت از طریق شاخص یا معیار( SDI ) ثبت شده در جدول ذیل مشخص می شود. عدد مربوط به SDI(انحراف معیار) صرف نظر از منفی یا مثبت بودن آن که در واقع علامت کمتر یا بیشتر از میزان واقعی(Target) نتایج می باشد بمعنی مشخص کننده نمره یا رتبه هر یک از آزمایش ها تلقی می گردد، این نمرات( شاخص عددی ) در 4 سطح کیفی عملکرد: خوب – قابل قبول – هشدار و غیر قابل قبول تعریف شده است، بعبارتی چنانچه عدد SDI مربوط به آزمایشی، بعنوان مثال آزمایش قند( Glucose ) کمتر از 0.99 باشد نتیجه آزمایش در سطح خوب که یا رتبه بالاتری را به خود اختصاص داده است. البته عدد SDI مربوط Glucose در جدول گواهی 0.28 می باشد که خیلی کمتر از 0.99 بوده و همانطور که بیان گردید رتبه خوب را گرفته است.

جدول رتبه بندی انحراف معیار
در گزارش بعدی به گزارش ارزیابی خارجی کنترل کیفی بخش بیوشیمی پرداخته خواهد شد

گزارش ارزیابی خارجی کیفیت بخش بیوشیمی
و سپس در آینده، گزارشات ارزیابی خارجی کنترل کیفی مربوط به سایر بخشها انتشار خواهد یافت

گزارشات بخشهای مختلف
با تجدید احترام، آزمایشگاه ظریفی