گواهی ارزیابی خارجی کیفیت بخش بیوشیمی آزمایشگاه ظریفی
همانطور که پیشتر در نوشتاری تحت عنوان “ارزیابی خارجی کیفیت” در مورد اینکه مراجعه کنندگان به آزمایشگاهها چگونه می توانند از سطح کیفی عملکرد آنها مطلع شوند” اشاره شده بود که آزمایشگاه ظریفی در راستای آگاهی بخشی به مراجعه کنندگان و بویژه به پزشکان محترم معالج، قصد دارد کارنامه کیفی عملکرد خود را در بخشهای مختلف منتشر سازد. از این رو در نخستین بخش، گواهی ارزیابی خارجی کیفیت بخش بیوشیمی آزمایشگاه ظریفی تقدیم می گردد.
20 آزمایش مورد ارزیابی قرار گرفته عبارتند از: (جدول ذیل) ⇓
در جدول فوق مشاهده می فرمایید، شاخص انحراف معیار SDI (standard Deviation Index) بیانگر میزان موفقیت و یا عدم موفقیت عملکرد آزمایشگاهها در دستیابی به نتایج آزمایشهای بخش بیوشیمی می باشد.
SDI (انحراف معیار) از منظر ارزیابی کیفیت عملکرد چیست؟
این شاخص از لحاظ عملکرد به 4 رتبه: خوب – قابل قبول – هشدار و نهایتا غیرقابل قبول تقسیم می شود. مثبت و یا منفی بودن این شاخص هیچ تفاوتی در ارزیابی نحوه عملکرد ندارد و تنها بیانگر چپ/راست بودن از میانگین را دارد. به عبارتی در این شاخص، تنها میزان دوری/نزدیکی به میانگین است که تعیین کننده 4 رتبه(خوب – قابل قبول – هشدار و نهایتا غیرقابل قبول) می باشد.
همانطور که در جدول فوق می بینید، اگر:
- 0.99≥ انحراف معیار (SDI) باشد، به معنی خوب ( بهترین عملکرد و یا رتبه نخست) میباشد
- 1.99≥ انحراف معیار (SDI) ≥ 1 باشد، به معنی قابل قبول (رتبه دوم) میباشد
- 2.99≥ انحراف معیار (SDI) ≥ 2 باشد، به معنی هشدار (رتبه سوم) میباشد
- 3 ≤ انحراف معیار (SDI) باشد، به معنی غیر قابل قبول (آخرین رتبه) میباشد
به عبارتی، هرچه نتیجه آزمایش به هدف یا Target نزدیکتر باشد، بیانگر عملکردی بهتر است و مثبت/منفی بودن SDI هیچ تفاوتی با هم ندارند و تنها بیانگر این است که سمت راست/چپ میانگین قرار گرفته است.
بادرنظرگرفتن مفاهیم فوق، ببینیم عملکرد بخش بیوشیمیِ آزمایشگاه ظریفی چطور بوده:
- از میان 20 آیتم که شامل:, … Glucose, Urea, Cr, Bili(D,T) (قابل مشاهده در جدول زیر):
در 15 آیتم، 0.99≥ شاخص انحراف معیار (SDI) بوده است که بیانگر قرارگیری در رتبه نخست ( خوب و یا بهترین عملکرد) می باشد.
بدین معنی که 15 آیتم از میان 20 آیتم مورد ارزیابی (بعبارتی 75% جوابها) دارای رتبه نخست و یا بهترین عملکرد بوده اند
2- تنها 5 جواب باقیمانده در محدوده قابل قبول بوده اند. بعبارتی 1.99≥ انحراف معیار (SDI) ≥ 1
بدین معنی است که 25% باقیمانده جوابها در رتبه دوم(قابل قبول) بوده اند
و درنهایت اینکه هیچ پاسخی نه در محدوده هشدار(رتبه سوم)، که حتی در ناحیه غیرقابل قبول (رتبه چهارم) قرار نداشتند.
نتیجه نهایی: شاخص SDI (انحراف معیار) در 75% موارد در رتبه نخست (خوب و یا بهترین عملکرد) و 25% باقی در رتبه دوم(قابل قبول) قرار گرفته اند.
امید است نکات فوق، قابل استفاده قرار گرفته باشند.
در گزارشات آتی گواهی ارزیابی خارجی کیفیت سایر بخشها را ارائه خواهیم داد
دیدگاهتان را بنویسید
می خواهید در گفت و گو شرکت کنید؟خیالتان راحت باشد :)